מדיניות פרטיות

האתר nataliballet.co.il מכבד את פרטיות המשתמשים ונוקט באמצעים לשמירה על המידע האישי שלהם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולתיקון מס' 13 (אוגוסט 2025), וכן להנחיות הרשות להגנת הפרטיות.

בעל השליטה במאגר וממונה הגנת פרטיות (פנימי)

מקסים יעקובלב הוא בעל השליטה במאגר המידע וממונה הגנת הפרטיות באתר זה.

דרכי התקשרות:

• כתובת: מתנ"ס נווה אילן, אשקלון
• אימייל: [הצג אימייל]
• טלפון: [הצג טלפון]

Cookies ושירותי צד שלישי

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות לשם תפקוד תקין ואבטחה. ניתוח התנועה מתבצע באמצעות שירות ללא עוגיות (Fathom Analytics) שאינו אוסף מידע אישי, וסופר באופן אנונימי גם לחיצות על כפתורי יצירת הקשר (שיעור ניסיון, וואטסאפ וטלפון) ושליחת טפסים. בנוסף, מוטמע באתר נגן YouTube אשר עשוי לטעון עוגיות משלו; הנגן נטען רק לאחר הסכמה, ותמונת התצוגה המקדימה שלו מאוחסנת בשרת האתר, כך שלא נוצר קשר עם YouTube לפני ההסכמה.

קטגוריות עוגיות באתר

• חיוניות (נדרשות): מאפשרות תצוגה ותפקוד בסיסי של האתר. לא ניתנות לכיבוי במערכות שלנו.
• מדיה מוטמעת (YouTube): מאפשרות ניגון וידאו מוטמע. במצב ברירת מחדל הווידאו חסום עד לאישור הקטגוריה.
• הערה: ניתוח התנועה (Fathom) אינו משתמש בעוגיות ואינו דורש הסכמה.

בחירה ושינוי העדפות: ניתן לנהל את העדפות העוגיות באמצעות הגדרות העוגיות באתר או לעיין במדיניות זו להרחבה. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בפונקציונליות (למשל, צפייה בסרטוני YouTube).

שירותי צד שלישי פעילים

• Fathom Analytics – ניתוח תנועה וספירה אנונימית של לחיצות ושליחת טפסים, ללא עוגיות וללא איסוף מידע אישי (אינו דורש הסכמה)
• Google reCAPTCHA v2 – הגנה מפני ספאם בטפסים
• YouTube Embed – צפייה בסרטונים (נטען רק לאחר הסכמה בקטגוריית מדיה)
• Google Maps Embed – מפה בעמוד שיעור הניסיון, נטענת רק בלחיצה על "הצג את המפה"
• Cloudflare – אבטחה/CDN
• Servikus – אחסון
• PHPMailer (SMTP) – שליחת הודעות מהטופס
• Starly – מערכת ניהול הפניות שבה נטלי צופה בפניות שמגיעות מהטופס ומטפלת בהן. Starly היא מערכת של מפעיל האתר (מקסים יעקובלב), והקישור אליה מופיע בתחתית כל עמוד באתר.
• WhatsApp (Meta) – יצירת קשר ישיר בלחיצה על כפתורי הוואטסאפ באתר

העברת פניות למערכת ניהול הפניות (Starly)

כאשר נשלח טופס שיעור ניסיון, פרטי הפנייה נשלחים גם למערכת ניהול הפניות Starly (portal.starly.co.il), כדי שנטלי תוכל לראות את הפנייה ולחזור אליכם. הפרטים המועברים הם: שם הילדה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן ההודעה (אם נכתבה) ומועד השליחה. כתובת ה-IP אינה מועברת ל-Starly.

ההעברה מתבצעת בשרת שלנו מול השרת של Starly, ואינה כרוכה בעוגיות או במעקב בדפדפן שלכם. המידע משמש אך ורק לטיפול בפנייה ולא נמכר או מועבר לגורמי שיווק.

איזה מידע אישי נאסף?

מידע שנאסף ישירות ממך:

• שם הילדה (שדה חובה; השדה מיועד לשם הילדה, לא לשם ההורה)
• מספר טלפון (שדה חובה)
• כתובת דוא"ל (שדה חובה)
• תוכן ההודעה (רשות)
• תיעוד ההסכמה: בעת שליחת הטופס נשמרים יחד עם הפנייה מועד ההסכמה למדיניות זו וכתובת ה-IP שממנה נשלח הטופס, כתיעוד להסכמה

מידע על קטינים

בית הספר מלמד ילדות מגיל 2.5, ולכן הטופס באתר נועד למילוי על ידי הורה או אפוטרופוס ולא על ידי הילדה עצמה. שם הילדה נאסף אך ורק לצורך קביעת שיעור ניסיון והתאמת קבוצה. בשליחת הטופס אתם מאשרים שאתם ההורה או האפוטרופוס של הילדה ומוסמכים למסור את פרטיה. אם פנה אלינו קטין ללא הסכמת הורה, אנא צרו קשר ונמחק את המידע.

מידע שנאסף אוטומטית:

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• דפי גלישה, זמני ביקור ופעילות באתר
• נתוני שימוש סטטיסטיים מצטברים ואנונימיים (Fathom Analytics – ללא עוגיות וללא זיהוי אישי)

מטרות עיבוד המידע

• מענה לפניות: טיפול בבקשות דרך הטופס
• שיפור השירות: מדידה וסטטיסטיקה לשיפור חוויית המשתמש
• אבטחה: הגנה מפני שימוש לרעה והתקפות
• עמידה בדין: ניהול רישומים נדרשים לפי חוק

הבסיס המשפטי לעיבוד

• הסכמה: מסירת הפרטים בטופס מהווה הסכמה לעיבוד לצורך מענה; טעינת מדיה מוטמעת (YouTube) מתבצעת רק לאחר הסכמה
• עניין לגיטימי: תפעול האתר ומענה לפניות
• חובה חוקית: שמירת רישומים כנדרש

זכויותיך

לפי הדין בישראל עומדות לך זכות עיון וזכות תיקון במידע שעליך. בנוסף, אנו מאפשרים להגיש בקשות מחיקה והגבלת עיבוד, שנבחנות בהתאם לדין ולנסיבות.

למימוש זכויות, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות לעיל.

משך שמירת המידע

• פניות מטופס יצירת קשר: עד 7 שנים לצורכי תיעוד ושירות
• לוגים טכניים: עד שנה לצורכי אבטחה
• Fathom Analytics: נתונים סטטיסטיים מצטברים בלבד, ללא מידע אישי הניתן לשיוך

שימוש ב-Google reCAPTCHA

הטפסים באתר מוגנים באמצעות Google reCAPTCHA v2. שימוש זה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של Google:

• מדיניות הפרטיות של Google
• תנאי השימוש של Google

תקשורת ב-WhatsApp

באתר מופיעים כפתורי WhatsApp ליצירת קשר ישיר. לחיצה עליהם פותחת שיחה באפליקציית WhatsApp, וההתכתבות שם כפופה למדיניות הפרטיות של WhatsApp (Meta), המעבדת מידע גם מחוץ לישראל. כמו כן, ייתכן שנחזור אליך ב-WhatsApp כדי להשיב לפנייה שהושארה בטופס. נשתמש במספרך רק כדי להשיב לפנייתך, ולא לשיווק ללא הסכמה.

טופס יצירת קשר

בעת שליחת טופס, המידע נשלח אלינו דרך SMTP מאובטח (PHPMailer). הנתונים נשמרים למטרות מענה ותיעוד ואינם נמכרים לגורמי שיווק.

העברת מידע לחו"ל

חלק מהשירותים (Google/YouTube, Cloudflare, Fathom Analytics ו-WhatsApp של Meta) עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

מערכת ניהול הפניות Starly (portal.starly.co.il) מופעלת על ידי מפעיל האתר ומשמשת לטיפול בפניות שהתקבלו מהטופס, כמפורט למעלה.

אבטחת מידע

האתר פועל בפרוטוקול HTTPS וננקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנת המידע.

הפרת אבטחה

במקרה של אירוע אבטחת מידע שעלול לפגוע בפרטיות, נפעל בהתאם לדין ונמסור הודעות לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע, ככל שנדרש.

שינויים במדיניות

ייתכנו עדכונים תקופתיים למדיניות זו. שינויים מהותיים יפורסמו באתר.

עודכן לאחרונה: 29/10/2026

ניהול הגדרות עוגיות